Priemyselné podniky na Slovensku fungujú v rámcoch stanovených zahraničnými koncernmi, no o úspechu digitálnej transformácie rozhodujú ľudia priamo vo výrobe. Platí, že technológie sú len nástroj – skutočný prínos vzniká tam, kde im rozumejú ľudia pracujúci s procesmi, dátami a zmenami. Preto nestačí mať v podniku zopár expertov – digitálne myslenie musí preniknúť aj k bežným pracovníkom. Práve oni rozhodujú o tom, či technológia prinesie reálnu hodnotu. Martin Morháč, expert na Industry 4.0, vysvetľuje, prečo podnik potrebuje „digitálnu gramotnosť“ naprieč prevádzkami, čo najviac chýba v praxi, a ako to mení nový kurz Digitalizácia priemyselného podniku (DX): praktický manuál.
Absolútnu väčšinu slovenských veľkých podnikov vlastnia zahraničné matky. Ako dnes digitalizujú slovenské veľké podniky?
Koncernové podniky majú obvykle centrálne spracovanú stratégiu digitálnej transformácie, vyjadrenú v štandardizovaných rámcoch. Aj keď pre ne používajú rôzne pomenovania, obsahovo vymedzujú hlavne biznisovú, dátovú, aplikačnú a technologickú architektúru. Teda nastavia spoločné podnikateľské zámery konzorcia, kam a ako sa ukladajú a spravujú dáta, ktoré aplikácie, informačné systémy sa používajú jednotne, a aj to, na akej technickej infraštruktúre to má bežať. Tieto rámce sú jednotnými a nemennými pre všetky dcérske podniky, vrátane tých na Slovensku.
Majú podniky priestor na vlastné riešenia?
V mnohých prípadoch (20% vôbec, 33,3% čiastočne podľa Prieskumu Industry4UM) slovenské závody nemajú plnú autonómiu v riadení Industry 4.0 – rozhodnutia prichádzajú zo zahraničia. No aj v týchto rámcoch závisí úspech od toho, ako dobre sa pripravili miestne tímy – ich technické zručnosti, schopnosť prepájať dáta s reálnymi procesmi a porozumieť súvislostiam sú kľúčové pre to, aby digitalizácia fungovala v každodennej prevádzke.
Zdieľajú si skúsenosti s digitalizáciou podniky v rámci koncernu navzájom?
Áno, je to akýsi ďalší stupeň štandardizácie na úrovni celých konzorcií. Podniky spoločné využívajú svoje znalosti a skúsenosti. Dlhodobo pracujú na princípe: vytvor riešenie, dobre ho over a aplikuj ho všade v koncerne, kde je to možné – a to platí aj pre digitalizáciu. Každý podnik má však aj svoje špecifiká, na ktoré jednotný prístup neplatí. Tie sa prejavujú najmä v rozdielnych procesoch a potrebe flexibilne reagovať na stále častejšie zmeny.
V takýchto prípadoch sú podniky odkázané buď na vlastné špecializované tímy, alebo využívajú centrálne pôsobiace tímy.
Lektor kurzu DX: praktický manuál pre veľké podniky
Martin Morháč
Predseda Združenia inteligentného priemyslu – Industry4UM, spoluzakladateľ spoločnosti SOVA Digital, konzultant v oblasti digitálnej transformácie podnikov.
Martin Morháč je evanjelizátor a jedna z kľúčových osobností Industry 4.0 na Slovensku. Dlhodobo sa venuje digitalizácii priemyslu a inováciám.
Z pozície zástupcu implementátora – SOVA Digital, a odbornej organizácie – klastra Združenie inteligentného priemyslu – Industry4UM, spája odborníkov a firmy zamerané na modernizáciu slovenského priemyslu.
Ako dlhoročný spolupracovník Zväzu automobilového priemyslu a bývalý člen Rady vlády SR pre výskum, vývoj a inovácie, prispieva k strategickému rozvoju priemyselnej politiky v oblasti digitalizácie.
V rámci kurzu DX prináša praktické skúsenosti z transformačných projektov v slovenských podnikoch, hlboký prehľad o technológiách Industry 4.0 a schopnosť prepojiť stratégiu s konkrétnymi potrebami výrobných firiem.
Digitalizácia priemysleného podniku: praktický manuál pre veľké podniky
Dostupné verejné aj podnikové letné termíny 17.7. a 14.8. – čas na rozvoj tímu mimo hlavnej sezóny!
Na čom stojí v podniku úspech digitalizačných riešení? A čo ho najčastejšie brzdí?
Úspešnosť akéhokoľvek podnikového projektu stojí na troch kvalitatívnych pilieroch: procesoch, technológiách a ľuďoch. Technologicky i procesne sú veľké podniky na tom relatívne dobre. To, čo je v súčasnosti u nich asi najviac kritické, sú práve ľudia. Tí nie sú dostatočne pripravení na digitalizáciu a ich rezistencia, neporozumenie alebo nezapojenie často brzdí aj dobre pripravené projekty.
Kto v podniku potrebuje nové digitálne zručnosti najviac?
Potrebujú ich zamestnanci na všetkých úrovniach podniku. Každý dcérsky podnik musí mať človeka alebo tím, ktorí stráži dodržiavanie koncernových štandardov. To sú zvyčajne ľudia, ktorí zároveň riešia alebo koordinujú vlastné špecifické digitalizačné a automatizačné projekty. Ich úlohou je dbať, aby všetko do seba zapadalo, aby dáta tiekli podnikom plynule, ukladali sa v správnom formáte a na správne miesto, a aby projekty výrazne zlepšovali podnikové výsledky. Ich posty sa nazývajú rôzne, my v Industry4UM ich nazývame digitalizační lídri. Ide o špecialistov, od ktorých sa vyžaduje zvládnutie digitálnych technológií, automatizácie, porozumenie procesom a schopnosť ich optimalizácie – a najmä porozumenie biznisu.
Situácia na trhu však nie je ružová. Digitalizační lídri sú „nedostatkový tovar“…
Je to fakt. Takýchto ľudí je skutočný nedostatok. Univerzity ich vedia pripraviť len čiastočne. Zvyšok sa musia naučiť praxou. Podniky si ich musia buď vychovať, alebo kúpiť. No okrem týchto špecialistov sú kľúčoví aj samotní pracovníci, ktorí detailne poznajú konkrétne procesy. Hoci ich podnik formálne popísal, mnohé dôležité informácie existujú len v hlavách zamestnancov. Ak ľudí do digitalizačných projektov nezapojíte, stavajú sa často do pozície odporcov. Ak sú však prizvaní, stávajú sa cennými nositeľmi know-how. Aby však mohli byť užitoční, musia rozumieť aspoň základným princípom digitalizácie a automatizácie, čo dnes vo väčšine prípadov chýba.
Čo sa v podniku očakáva od digitalizačného lídra?
Digitálni lídri sú kľúčoví, pretože sú spojovacím článkom medzi technológiami a biznisom. Základným poslaním vzdelávacieho programu ING 4.0 je postaviť v podnikoch pevný základ pre vnímanie potrieb a hľadanie príležitostí v oblasti digitalizácie a automatizácie. Hoci univerzity pripravujú špecialistov, ich výstup nestačí pokryť potreby trhu. Podniky nemôžu čakať – potrebujú riešiť digitalizáciu hneď. Preto vznikol program ING 4.0, aby pomohol vychovať digitálnych lídrov priamo z radov zamestnancov v podnikoch.
Ako premeniť víziu digitalizácie do reality tak, aby jej rozumeli ľudia naprieč podnikom?
Odpoveď nájdete v našom vzdelávacom programe ING 4.0. Vstupnou bránou do projektu ING 4.0 je kurz Digitalizácia priemyselného podniku – praktický manuál. Pomáha pretaviť strategické vízie digitalizácie do praxe výrobných podnikov. Účastníkom zrozumiteľne vysvetľuje princípy digitalizácie, význam dát, technológií aj procesov – a najmä zdôrazňuje, že kľúčom k úspechu sú ľudia. Bez ich porozumenia zostane aj najlepšia stratégia len formálnou snahou. Kurz tak podporuje spoločné chápanie naprieč úrovňami podniku a vytvára základ pre skutočný inovačný posun.
Pre koho je kurz vhodný?
Tento kurz je vhodný pre široké spektrum pracovníkov vo veľkých podnikoch. Je určený pre začínajúcich digitalizačných expertov, expertov procesov, aj pre ľudí, ktorí sa zapájajú do rozvojových projektov. Zároveň je veľmi vhodný aj pre stredný manažment a dokonca aj top manažéri v ňom nájdu mnoho zaujímavých informácií a súvislostí. Cieľom je, aby každý účastník pochopil, ako sa digitalizácia dotýka práve jeho úlohy v podniku.
Akým spôsobom prebieha výučba?
Máme dve formy výučby: verejné alebo otvorené kurzy a podnikové kurzy. Pokiaľ má jeden podnik minimálne 5 účastníkov, výhodnejšia je pre neho podniková forma. Pre menšie počty odporúčame verejné kurzy. Tie prebiehajú ako kombinácia webinárov, samoštúdia a diskusií. Obsahujú štyri webináre po 2 hodiny, ktoré sa absolvujú počas 2 týždňov. Účastníci sa naučia chápať dôležitosť dát, princípy digitalizácie a ich vplyv na rozhodovanie a zlepšovanie.
Obsah kurzu vieme prispôsobiť potrebám konkrétneho podniku. Ponúkame tri formáty: komplexnú vstupnú verziu, kurz pre manažérov a kurz pre výkonných pracovníkov. Komplexná verzia vychádza z verejného kurzu, no reflektuje špecifiká konkrétneho podniku – jeho procesy, ľudí aj technologické prostredie.
Verzia pre manažérov sme zamerali hlavne na stredný a nižší manažment. Pomáha im pochopiť, ako môže digitalizácia podporiť riadenie, rozhodovanie a optimalizáciu. Učí ich identifikovať oblasti na zlepšenie a transformovať ich na projekty. Naučia sa aj ako motivovať a zapojiť tím do digitálnych zmien.
Verzia pre výkonných pracovníkov je navrhnutá tak, aby im ukázala, ako im digitalizácia pomôže v ich každodennej práci. Získajú prehľad o nástrojoch, naučia sa identifikovať zlepšenia a porozumejú významu svojej role v digitalizačných projektoch. Výsledkom je, že sa nebudú digitalizácie báť – naopak, stanú sa jej podporovateľmi.
Účastníci kurzu sa naučia:
- Orientovať sa v digitálnych nástrojoch a pochopiť ich prínos pre vlastnú prácu aj podnik ako celok.
- Navrhovať zlepšenia vo vlastných procesoch a vidieť, ako im v tom digitálne technológie môžu pomôcť.
- Uvedomiť si, že presné pomenovanie procesných špecifík je základom úspešnej digitalizácie.
- Prekonať obavy z digitalizácie a stať sa jej aktívnymi podporovateľmi.
- Chápať, ako digitalizácia mení priemysel, aký význam majú dáta a aká je ich úloha v rozhodovaní.
- Vidieť svoju rolu v transformačných zmenách, efektívne komunikovať s odborníkmi a prispievať návrhmi.
- Získať širší kontext a pevný základ pre ďalšie vzdelávanie v rámci programu ING 4.0.